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ご注文の商品が「イメージと違った」「サイズが合わない」「注文をまちがえた」などのお客様都合による理由の場合は、
当社返品可能条件を満たしていれば「返品」にて承ります。
その場合、返送などにかかる送料、手数料は、全てお客様負担となりますので、ご了承ください。 ※「イメージと違った」「サイズが合わない」「注文をまちがえた」などお客様都合による理由の場合、他商品への交換はお受けしておりません。

返品可能条件

以下全てに当てはまる必要がございます。

  • ・商品の到着から「7日以内」に返品のご連絡をいただいている商品
  • ・当社基準により「未使用品」と判断できる商品
  • ・お届けした付属品・保証書や商品タグ、箱等が全て揃っている商品
  • ・商品の到着から「10日以内」にご返送いただいた商品
  • ・商品ページに「返品不可」と記載されていない商品
以下の場合、返品をお受けすることができません。
  • ・商品の到着から「8日以上」経過した商品
  • ・セール商品、アウトレット商品、靴下など肌に触れる衛生商品など商品ページで「返品不可」と明記されている商品
  • ・付属品、デメリットタグ、販売商品タグが商品から外れている、紛失した商品
  • ・一度ご使用になった商品、またお直し、洗濯、クリーニングされた商品
  • ・お客様のもとでニオイの付着、汚れ、キズが生じた商品、パッケージ(袋・箱等)を紛失・破損してしまった商品
  • ・商品タグ、アテンションカード等を紛失された商品
  • ・その他店舗、他ECサイトで購入した商品

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